Adware entfernen

Vorbereitende Maßnahmen

Herunterladen aller benötigten Programme (AdwCleaner, CCleaner)

Deinstallieren aller in der neueren Vergangenheit installierten (unbekannten) Programme. (z.B. via CCleaner oder Systemsteuerung)

AdwCleaner

Der System-Reiniger AdwCleaner entfernt die meisten Arten von Adware oder Junkware.

AdwCleaner

Anschließend ist es sinnvoll das Sytem mit dem CCleaner (CCEnhancer) zu säubern.

Mögliche Probleme

Keine Internetverbindung mehr

Anschließend kann es passieren, dass das Internet/Netzwerk nicht mehr funktioniert.
Ursache kann sein, daß einer der mit AdwCleaner entfernten Software einen (lokalen) Proxy eingerichtet hat, der nun nicht mehr installiert ist.

Hier können folgende Maßnahmen helfen.

Proxy-Einstellungen zurücksetzen
Systemsteuerung/Einstellungen → Interneteigenschaften → Verbindung → LAN Einstellungen

Proxy-Einstellungen der Browser überprüfen/zurücksetzen

Firefox:
Einstellungen → Erweitert → Netzwerk → Verbidnung → Einstellungen → Proxy-Einstellungen des Systems verwenden auswählen

Chrome:
benutzt immer die System-Einstellungen (s.a. 1)

TCP/IP Protokoll Einstellungen überprüfen/anpassen
(Systemsteuerung/Einstellungen → Adaptereinstellungen ändern → LAN-Verbindung → Eigenschaften → TCP/IP → Eigenschaften)

WinSocks zurücksetzen

Vorher eventuelle Netzwerk-Probleme mit

> netdiag /test:winsock

diagnostizieren.1) netdiagSupport\Tools
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc961395.aspx

In Eingabeaufforderung mit Administratorrechten folgende Befehle ausführen:

> netsh int ip reset c:\resetlog.txt > netsh winsock reset

Rechner muss nachher neu gestartet werden.
Danach muss das TCP/IP Protokoll neu installiert werden:

Start → Systemsteuerung/Einstellungen → Adaptereinstellungen ändern

Mit der rechten Maustaste auf das Symbol LAN-Verbindung klicken und Eigenschaften auswählen

Installieren → Protokoll → Hinzufügen

Datenträger → C:\Windows\Inf → OK

Internetprotokoll (TCP/IP) → OK (Version 4 und 6)

ggf. TCP/IP Protokoll Einstellungen überprüfen/anpassen

Ein Programm funktioniert nicht mehr

Deinstallieren Sie das Programm und installieren Sie es erneut.

Installieren Sie nur Software von vertrauenswürdigen Quellen (z.B. von Heise Download http://www.heise.de/download/ )

Wählen Sie nicht immer die empfohlenen Installationsmethode, sondern wählen Sie nur die gewünschten Teile aus und lesen Sie die Hinweise bei der Installation sorgfältig durch.

Downloads und weitere Programme

AdwCleaner

SpyBot Search & Destroy

Malwarebytes Anti-Malware

CCleaner (CCEnhancer)

Glary Utilities wie CCleaner

Artikel Info
Beschreibung	Maßnahmen und Tools
Stand	Fertig
Version	15.1015
Kategorien	, ,